অফিশিয়াল গোপনীয়তা নীতি

93 bdts গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

93 bdts আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

93 bdts-এ আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

93 bdts-এ সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 93 bdts শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করে।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

93 bdts ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে 93 bdts উন্নত ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

AML ও KYC সম্মতি

93 bdts আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) নিয়ম মেনে চলে। এটি আপনার এবং পুরো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

নীতি পরিবর্তনে আগাম নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে 93 bdts আপনাকে আগে থেকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

93 bdts (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে ভাগ করি।

এই নীতি 93 bdts-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 93 bdts ব্যবহার করার ম াধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং support@93bdts.com-এ যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদের সাথে পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

93 bdts কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিতভাবে তথ্যের ধরন উল্লেখ করা হলো:

পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • bKash, Nagad, Rocket নম্বর
  • ক্রিপ্টোওয়ালেট ঠিকানা (USDT লেনদেনের জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

ব্যবহারের তথ্য

  • লগইন সময়, IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজার তথ্য ও কুকি ডেটা
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন
  • গেমিং ইতিহাস — কোন গেম খেলেছেন, বেটের পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
পরিচয়পত্র তথ্য KYC যাচাই, অ্যাকাউন্ট তৈরি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট প্রক্রিয়া, AML অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
ব্যবহারের লগ নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ ১ বছর
কুকি ডেটা সেবা উন্নয়ন, অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ সেশন বা ৩০ দিন

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

93 bdts বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে স্বচ্ছভাবে জানানো হলো:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময়, ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময়, এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন — সেটি সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি যখন 93 bdts ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার ও সেশন ডেটা। এই তথ্য প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

93 bdts সীমিত পরিমাণে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে 93 bdts-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

93 bdts আপনার সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • KYC ও পরিচয় যাচাই: আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র প্রদান সম্পন্ন করা।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC ও অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন জানানো (অপ্ট-আউটের সুবিধাসহ)।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

93 bdts আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত হয়।

KYC যাচাই সেবা

পরিচয় নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের KYC সেবার সাথে আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার আইনি অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের আওতায় প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে 93 bdts বাধ্য থাকতে পারে। এ ধরনের প্রকাশ কঠোরভাবে আইনি প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

ভবিষ্যতে কোনো কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সংস্থায় স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

93 bdts কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

93 bdts আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর প্রধান উপাদানগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন

ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল সংযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালার চিহ্ন দেখে এটি যাচাই করতে পারবেন।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

আপনার সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবস্থা রয়েছে।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও নিয়মিত অডিট করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

93 bdts নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করে। কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি পাওয়া গেলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA)

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও বাড়াতে 93 bdts দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা প্রদান করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

93 bdts বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে 93 bdts-এ সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • অপ্ট-আউটের অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বিরত হতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরমেটে (CSV/PDF) পেতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@93bdts.com-এ ইমেইল করুন। 93 bdts সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য: support@93bdts.com — বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

শিশুদের গোপনীয়তা

93 bdts কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক 93 bdts ব্যবহার করছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট ও সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার তথ্য ব্যবহার করে 93 bdts অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দ্রুত support@93bdts.com-এ জানান।

কুকি নীতি

93 bdts প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই সেশন শেষ পর্যন্ত
পছন্দ কুকি ভাষা, পেজ সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি পেজ পারফরম্যান্স পর্যালোচনা ৯০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল সেবা প্রভাবিত হতে পারে।

১০ নীতির পরিবর্তন

93 bdts প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অথবা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অন্তত ১৪ দিন আগে জানাব।

পরিবর্ তনের পরে 93 bdts ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতি পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল অ্যালার্ট সক্রিয় রাখুন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 93 bdts-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

ইমেইল

support@93bdts.com
৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
তাৎক্ষণিক সহায়তা পান

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন

93 bdts-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।

নিবন্ধন করে আপনি 93 bdts-এর গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

English